
大众网记者 刘宇昕 青岛报道配资网上
近日,青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司202路公交车上发生了一幕温暖人心的小事。驾驶员孙国清在运营过程中,细心发现乘客遗失的背包,及时帮助老年乘客找回物品,老人先后两次向驾驶员表达感谢,这一暖心场景被车内监控记录下来,也让秋日的车厢充满了温情。
据了解,10月23日上午11时44分许,孙国清驾驶202路DD1108号公交车,行至宁夏路隆德路站。监控录像显示,当时站点前方已有车辆停靠,为避免影响交通秩序及后续车辆进站,他依规将车停于站点第二车位,静候乘客上车。就在车辆停稳、车门开启之际,一位老年乘客急匆匆跑至车门前,顺利登车。
随后,孙国清见前方车辆驶离,为方便更多乘客上下车,他再次驾车进站,将车停靠于第一车位。就在车辆再度停稳瞬间,孙国清的目光扫过站台,发现座椅上孤零零地放置着一个背包。此时,站台上已无其他候车乘客,这个无人看管的背包立刻引起了他的警觉。为确认背包归属,他立刻向车内老人询问:“大爷,站台上的背包是您的吗?”
听到询问,老人先是一愣,随即伸手摸了摸随身物品,方才意识到自己的背包遗落在了站台上,急忙应答:“是我的!是我的!”
目睹老人焦急的神情,孙国清一边安抚道“您别着急”,一边迅速打开车门,让老人下车取回背包。不久,老人手捧失而复得的背包重返车内,刚一上车便连声道谢:“太谢谢你了小伙子!真是太感谢你了!”面对老人的感激,孙国清笑着回应:“没事没事。”
随后,公交车继续前行。当车辆行驶至青大三路站时,老人准备在此下车。下车前,他朝着驾驶室摆了摆手,再次表达了自己的感激之情。孙国清向老人点头示意,嘱咐他下车注意安全,老人这才带着满意的笑容下了车。
此次事件充分展现了人与人之间的温情与善意。在快节奏的现代社会中,这样的暖心之举犹如一股暖流,滋润着每个人的心田。孙国清以实际行动诠释了青岛巴士“专业专注,用心用情”的服务理念,彰显了崂山巴士作为国企的企业责任与社会担当,更让人们感受到公共交通行业中那份难能可贵的真诚与热情。
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